Tilaus- ja toimitusehdot

MS-auto Oy (2644383-8) tilaus- ja toimitusehdot

Näitä ehtoja sovelletaan ms-auto.fi-verkkopalvelun kautta tehtyihin auton varausmaksupalvelun ja käsirahan maksuun käytettävän palvelun tilauksiin sekä autojen etäkauppaan.

Yleisesti noudatamme Autoalan Neuvottelukunnan (AUNE) laatimia tilaus- ja kauppaehtoja.

Auton varausmaksu

Maksettuasi auton varausmaksun ms-auto.fi-verkkopalvelun kautta, sitoudumme olemaan myymättä autoa toiselle asiakkaalle kolme vuorokautta maksun maksamisen jälkeen.

Kaupan syntyessä varausmaksu hyvitetään kokonaisuudessaan kauppasummasta. Jos kauppoja ei synny, emme palauta varausmaksua pois lukien myyjän jättäessä oleellisen virheen ajoneuvosta kertomatta. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Palautettavalle varausmaksulle ei makseta korkoa.

Maksuehdot

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Maksutoimeksiantopalvelua käyttäessäsi sinua sitoo seuraavat ehdot: Maksutoimeksiantopalvelun ehdot. (english)

Maksujen palautukset

Maksujen palautustapauksissa maksut palautetaan aina tilauksella käytetyllä maksutavalla.

Etäkaupan peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa ajoneuvon vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava myyjälle: MS-Auto Oy, Alaniitynkatu 5, 53550 Lappeenranta, sähköpostiosoite myynti@ms-auto.fi päätöksestään peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla kirjallisesti sähköpostilla tai postitse.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää kirjallisen ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Mikäli kaupan kohde on valmistettu/räätälöity selvästi kuluttajan henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi, kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta.

Peruuttamisen vaikutukset

Asiakkaan peruuttaessa etämyyntisopimuksen MS-auto palauttaa asiakkaalle asiakkaan tekemät suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi mahdollisia lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan) viivytyksettä, mutta kuitenkin viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saapumisesta. MS-auto suorittaa palautuksen tilisiirrolla. MS-auto voi pidättyä maksujen palautuksesta kunnes MS-auto on vastaanottanut ajoneuvon ja tarkistanut sen kunnon.

Asiakkaan on lähetettävä tavara takaisin tai luovutettava ne MS-autolle viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos tavara on lähetetty takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Teillä on oikeus tarkastaa tavaran ominaisuudet ja toimivuus samaan tapaan kuin myymälässä. Teidän on pidettävä vastaanottamanne tavara olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä.