Kuinka toimia, jos ostamaani autoon on tullut vika?
Ikävää, että autoosi on tullut vika ja pahoittelemme sinulle koitunutta vaivaa ja harmia.
Täytä alla oleva reklamaatio ennen korjaustöiden aloittamista, niin palaamme sinulle asiaan arkisin vuorokauden kuluessa. Väärinymmärrysten välttämiseksi otamme vastaan vain kirjallisia reklamaatioita. Tällä pystymme ratkaisemaan reklamaatioita nopeammin ja laadukkaammin. Kerro reklamaation syy mahdollisimman kattavasti nopeuttaaksesi käsittelyä. Käsittelyssä noudatamme Kuluttajasuojalain 5:lukua ja Kilpailu-ja kuluttajaviraston ennakkopäätöksiä.
Jos lomakkeen lähetyksessä on ongelmia, voit lähettää tiedot sähköpostilla osoitteeseen myynti@ms-auto.fi.